イクオス

【意外と簡単!】イクオスの定期コースの解約はたった2分で終わる!

イクオスは、海藻エキスを凝縮した新成分を使った育毛剤です。

そのイクオスを最もお得に購入できるのが定期コースです。
定期コースでは商品を安く購入できるうえ、送料が無料になるなどの特典が多数あります。

便利なイクオスの定期コースですが、解約をする際はどうすれば良いのでしょうか?

この記事では、実際の解約手続きの体験を元に、イクオスの定期コースを解約する手順をご紹介します。

イクオスの定期コースの解約は意外と簡単!?

商品の定期購入の解約で面倒な思いをされた方は多いのではないでしょうか。

何ページも解約を踏み留めるためのページが続くwebフォーム。電話でのしつこい引き止め。誰でも一度は経験があるのではないでしょうか。

しかし、イクオスの定期コースの解約は、意外と簡単です。

方法は、電話かメールで問い合わせを行うだけ。面倒な引き止めは一切ありませんでした。

イクオスの定期コースを実際に解約する手順

では、実際にイクオスの定期コースを解約する手順をご紹介します。

電話で解約する場合

イクオスの定期便を電話で解約する場合、イクオスのコールセンターに連絡します。

解約までに必要な流れは、およそ以下の通りです。

コールセンターの連絡先と営業時間

イクオスのコールセンターの連絡先と営業時間は下記です。
・電話番号:0120-190-059
・営業時間:平日9時〜18時(土日祝休業)

解約を行う場合、まずはここに連絡しましょう。

電話はすぐ繋がるの?

イクオスは、大変話題性の高い商品のため、コールセンターが混み合っている場合があります。

すぐに繋がらない場合には、しばらく時間をおいてからかけ直しましょう。

解約を申し出る

電話が繋がれば、コールセンターのオペレーターに解約の意思があることを伝えましょう。

「定期便を解約したいです」「定期便をやめたいです」と言えばすんなり理解してもらえます。

名前と電話番号を伝える

解約の意思を伝えると、オペレーターから、契約者の名前と電話番号を確認されます。

申込者が本人以外の場合には、契約者の名前と電話番号は事前に確認しておきましょう。

解約理由を伝える

契約情報の確認が取れると、オペレーターから解約の理由を訪ねられます。

引き止めが心配な場合、理由は以下のように話すとスムーズです。
・経済的に厳しい
・海外転勤になって受け取れない
・自分の髪質に合わず、効果が得られなかった

休止を断り、解約したいと伝える

理由を話すと、オペレーターから、「休止してはどうか」という打診があります。

休止は、イクオスの定期コースの契約情報だけを残したまま、商品の配送と支払いを一時的に止める方法です。

休止すれば、再開したい時にすぐに定期コースを再開することができます。

ただし、すっぱりと解約したい場合には、「休止ではなく、解約したい」と伝えましょう。

解約完了!

これで解約の手続きは完了です。

イクオスのコールセンターでは、休止を打診する以外にしつこい引き止めは行っていません。

時間にして、わずか2分程度で解約が完了します。

メールで解約する場合

メールで解約する場合には、イクオスの公式ホームページの問い合わせフォームからメールを送信します。

問い合わせフォームは公式ホームページのヘッダ部分(上のほう)にリンクがあります。

メールの場合、定期コースを解約したい旨記載して送信するだけです。
メールの場合も引き止めはなく、イクオスからの返信が解約完了の案内メールになります。

ただし、返信を待つ必要があるため、電話よりも解約完了までには時間がかかります。
また、迷惑メールフィルタなどを設定している場合、イクオスからの返信をうまく受信できないケースもあります。

もし、2営業日程度待って返信が得られない場合には、念のためコールセンターに連絡しましょう。

止めるだけなら休止がおすすめ

もし、定期コースを申し込んで、少しでも再開する可能性がある場合には、解約ではなく休止の手続きを行うことをおすすめします。

例えば、他の育毛剤と比較検討したくて申し込んだ場合など、一度解約して再度使い始める際には、一から契約手続きが必要となります。

イクオスの定期コースは、解約の違約金がない代わりに、再契約しても特典はありませんので、この場合、特に解約・再契約を行うメリットはありません。

休止であれば、休止・再開の手続きが電話1本・数分で済むため、手続きに面倒はありません。

解約の注意事項

イクオスの定期コースの解約は、次回発送日の10日前までに申し出を行う必要があります。

この期日を過ぎてしまうと、次の商品が発送され、その分の代金は支払いが必要です。

また解約ではなく、休止を行う場合も同様です。

商品が半額以下!イクオスの定期コースのメリットとは?

解約する際には、あっさりと解約できるイクオスの定期コースですが、実は、メリットもたくさんあります。

商品が安い

イクオスの定期コースの場合、商品を定価に比べ49%〜65%オフで購入することができます。

簡単に金額を表にまとめてみましょう。

定期コース 単品購入
育毛剤・サプリセット 6,980 円 10,980円
育毛剤のみ 5,980円 8,980円

※単品購入の場合、別途送料630円が必要

こうして比較すると、定期コースで購入したほうが、圧倒的にお得に商品を購入できることがわかります。

育毛剤とサプリをセットにした場合、最大で年間48,000円も料金に差がつきます。

育毛剤は、継続して利用しないと効果が出ないため、この価格差は、お財布にはかなり嬉しいのではないでしょうか。

いつでも解約・休止できる

イクオスの定期コースには、「縛り」がなく、いつでも解約や休止の手続きが可能です。

解約や休止は、初回注文時から行えるため、「ちょっと試してみたい」という方も、
最初から定期コースに申し込んで、途中で解約したほうがお得です。

また、解約・休止した場合には違約金は一切発生しません。

+1,000円でサプリがセット

定期コースでは、通常6,980円するサプリが、育毛剤+1,000円の価格で購入できます。

サプリには、髪に良い成分ばかりでなく、日常生活に必要な栄養素が豊富に含まれています。

単純に栄養補助用のサプリとして考えた場合にも、月額1,000円で購入できるとすればかなりお得です。

送料無料

イクオスの定期コースは、契約期間中ずっと、送料無料で利用できます。
イクオスを単品購入する場合、送料は630円かかります。

送料だけとってみても定期コースのほうが、年間7,560円もお得です。

45日間の返金保証

イクオスの定期コースは、効果に満足できなかった場合、購入より45日間の返金保証をお行っています。

返金は、45日以内であれば、育毛剤を使い切ったあとでも対応してくれます。

返金の依頼も解約と同じく、コールセンターに電話で申し込むだけです。

この制度を利用すれば、もし合わなかった場合にも、定期コースの解約と組み合わせれば、実質無料でお試しができることになりますので、安心してトライできます。

育毛情報冊子をプレゼント

定期コースで購入した場合、育毛を応援する情報を記載した冊子のプレゼントがあります。

これから育毛を始めてみようという方には、心強い味方になるのではないでしょうか。

まとめ

イクオスの定期コースの解約は、電話またはメールフォームで一報するだけで完了します。

面倒な引き止めやしつこい勧誘はありませんので嫌な思いをすることもありません。
また、定期コースの場合でも期間の縛りや違約金も一切ありません。

ただし、他社との比較検討などで一時的に解約したい、という場合には、解約ではなく休止の手続きを取るのがおすすめです。

休止であれば、好きなタイミングで商品の発送を再開することができます。手続きは電話1本で済み、面倒な書類の記入なども不要です。

イクオスの定期コースは、商品をお得に購入できる上、返金保証や育毛情報の提供など、サポートも充実しています。購入する際は、定期コースの利用をおすすめします。